Eure Fragen liegen uns am Herzen!
Deswegen haben wir häufig gestellte Fragen schonmal für euch zusammengestellt.
Was ist die Minga-Card?
Die Minga-Card ist eine Gutscheinkarte für München, einzulösen in allen teilnehmenden Lieblingsorten. Wir wollen die lokalen Geschäfte unterstützen und dem Endkunden – also dir – zeigen was für wundervolle Möglichkeiten du in deiner Stadt und deinem Viertel hast!
Bei der Minga-Card handelt es sich um ein neues langfristiges Projekt von Helfen-München und Regional-Hero zum Erhalt der lokalen Betriebe in München
Was sind die Vorteile der Minga-Card?
Mit dem Erwerb der Minga-Card, sorgt man dafür, dass die Kaufkraft in unserem wundervollen München bleibt und hilft allen kleinen und regionalen Läden, Restaurants und Unternehmen.
Für wen ist die Minga-Card?
Grundsätzlich ist die Karte für jede/n Münchner/in, für Alt und Jung, für Straight oder Queer, für alle die Lust haben ihre Stadt zu entdecken.
Ausserdem ist sie noch geeignet für:
1. Kinder, die die Karte wie eine Prepaidkarte einsetzen können und somit spielerisch lernen können mit Geld umzugehen
2. Unternehmen, die die Karte als monatlichen steuerfreien Sachbezug einsetzen können, um so ihren Mitarbeitern eine große Freude zu machen
Wo kann ich die Minga-Card kaufen?
Entweder kann die Karte im PDF – Format oder als physische Karte über unseren Online-Shop und dem Online-Shop von MUCBook erworben werden:
Wo kann ich die Minga-Card einlösen?
Die Minga-Card ist in allen teilnehmenden Geschäften einzulösen. Der Betrag auf der Karte muss nicht auf einmal in einem Laden ausgegeben werden, sondern wird Cent genau abgebucht und kann in so vielen Läden eingelöst werden, wie man möchte.
Ist die Karte wiederaufladbar?
Die Karte kann so oft wie man möchte mit einem beliebigen Wunschbetrag in den teilnehmenden Läden aufgeladen werden.
Wann läuft die Minga-Card ab?
Die Karte ist nach jedem Aufladen drei Jahre gültig.
Und was passiert mit den Helfen-München Gutscheinen?
Die Helfen-München Gutscheine sind weiterhin in dem jeweiligen Laden einlösbar.
Wir bieten unseren Lieblingsorten von Helfen-München auch weiterhin eine Plattform. Daher haben wir ein Listing aller Lieblingorte gestartet, die eigenen Gutschein-Shops verlinkt und garantieren somit, dass das gesamte Geld bei ihnen ankommt!
Geht das Geld für den Helfen-München Gutschein direkt an den Lieblingsort?
Wenn Du einen Gutschein über unsere Seite kaufst, wird das Geld von unserem Partner Atento Technologies Germany GmbH abzüglich 3% Unkosten vollständig an Deinen Lieblingsort weitergegeben. Wir sind dabei nur der Vermittler und geben das Geld zu 100% weiter.
Gilt der Helfen-München Gutschein für einen bestimmten Lieblingsort oder für alle Orte generell?
Wir sind eine Plattform und vermitteln zu einem Partner der Läden, der die Gutscheine verkauft. Das heißt, dass du den Gutschein direkt bei deinem und nur für diesen Lieblingsort kaufst.
Verdient Helfen.München daran?
Helfen.München ist ein gemeinnütziges Projekt, wir arbeiten alle ehrenamtlich daran und verdienen nicht an dem Gutscheinverkauf.
Bei der Minga-Card handelt es sich um ein zweites Projekt. Die Teilnahme für die Lieblingsorte ist kostenfrei. Sobald eine Karte in einem Lieblingsort eingelöst wird, zahlt der Ort eine 6% Miniprovision von dem Betrag der mit der Minga-Card bezahlt wird – so decken wir unsere Kosten.
Ich habe einen Gutschein gekauft, aber kein PDF erhalten.
Bitte schreibe uns eine E-Mail an info@minga-card.de und wir kümmern uns darum, dass Dir ein PDF zugestellt wird.
Erhalte ich eine Rechnung für den gekauften Gutschein?
Wir geben Deine Kontaktdaten an Deinen Lieblingsort weiter und dieser stellt Dir dann eine Rechnung über Deinen Gutscheinwert aus.
Kann ich den Gutschein auch verschenken?
Natürlich! Ob für dich oder deine Lieben: Unsere Gutscheine sind nicht namensgebunden und können weitergegeben werden.
Kann ich den Gutschein weiterverkaufen?
Nach dem Kauf des Gutscheins ist dir frei überlassen, was du mit ihm machst. Er ist nicht namensgebunden und kann daher an andere weitergegeben werden.
Wie löse ich einen Gutschein ein?
Gehe einfach zu Deinem Lieblingsort und zeige den Gutschein vor. Anhand der Gutscheinnummer und dem QR-Code kann er ihn dann zuordnen und einlösen.
Wir werden auch eine App auf den Markt bringen. Mit der App könnt ihr dann kontaktlos udn eigenständig zahlen!
Erhalte ich mein Geld zurück, wenn mein Lieblingsort schließen musste? (Helfen-München Gutschein)
Leider nein, das Geld ist an Deinen Lieblingsort überwiesen worden. Selbst nach einer Schließung sind mehrere Zahlungen fällig (z.B. offene Rechnungen oder Löhne). Auch wenn Dein Lieblingsort seine Türen schließen musste, hast Du trotzdem einen Beitrag dazu geleistet, ihn bis zum Schluss zu unterstützen.
Wird durch das Gutscheinsystem der Liquiditätsengpass der Läden nicht auf nach der Krise verschoben?
Die Prognose der Läden lautet eindeutig nein. Sie brauchen jetzt unbedingt den Support und die finanzielle Hilfe ihrer Kunden. Nach der Krise wird sich das Ganze verteilen und auch ein geringerer Umsatz sich nicht schwerwiegend auswirken. Viel schlimmer ist es jetzt, wo gar kein Umsatz mehr gemacht wird. Daher gibt es von ihnen den Aufruf, unbedingt Gutscheine zu kaufen!